Hacer una implementación ordenada es clave para obtener resultados satisfactorios. No importa si el cliente es grande o pequeño, en Arquetipo y Empatía siempre mantenemos el mismo esquema.
- Diagnóstico. Evaluación de expectativas y necesidades del cliente.
- Preparación del proyecto. Definición metas y objetivos.
- Despliegue. Configuración de infraestructura de red, instalación servidor y base de datos. Activación de licencia.
- Operación. Puesta en marcha de la mano con el cliente. Soporte a usuarios en cada módulo de la aplicación.
- Entrenamiento. Dictado modalidad «in company». Estudiando cada módulo de la aplicación, haciendo énfasis en los aspectos más importantes para el cliente y departamentos involucrados.
- Soporte y mantenimiento periódico. Atención telefónica o vía email para consultas. Visitas por solicitud del cliente. Mantenimiento y actualización de la aplicación.
Para mayor información no dude en contactarnos.
